Dacă data trecută am povestit despre rolul marketingului și despre viziune, apropo sper că te-am provocat într-un mod plăcut 😉, azi mergem mai departe.
Ca de obicei puțin context, ca să nu ne repezim în subiect. Nu de alta dar e important!
Acum ceva vreme, la o cafea cu o prietenă care are un mic business local, am ajuns să vorbim despre tot felul de lucruri, de la furnizori care întârzie când îți e lumea mai dragă, la clienți care întreabă o mie de lucruri și apoi uită să comande, până la concurenți.
La un moment dat, a oftat, a lăsat cana jos și mi-a spus cu un soi de frustrare amestecată cu oboseală:
„Știi ce mă enervează cel mai tare? Că mă copiază. Ce postez eu apare la ei după 3 zile. Dacă am o idee bună, nu trece mult și o văd și la alții. Cum fac să construiesc un brand pe bune?”
Am zâmbit amar, pentru că nu era prima dată când auzeam asta și pentru că mi s-a întâmplat și mie.
Și sunt sigură că dacă ai o afacere, ai simțit-o și tu măcar o dată, poate nu la fel de evident, dar poate ți-a rămas cumva agățată în vreun colț al minții.
Adevărul e că întrebarea „Cum îmi construiesc un brand?” nu e doar despre a alege un logo frumos sau culori atrăgătoare.
Las un disclaimer, departe de mine să mă consider mare specialist în branding, aici discutăm de o specializare în sine. Însă în strategiile de marketing pe care le construiesc mă lovesc și am nevoie de brand.
Așa că îți las mai jos perspectiva mea, a strategului în marketing.
Revenind, întrebarea pe care poate nu o spunem cu voce tare deși ar trebui e: „Cum îmi păstrez relevanța și cum fac lucrurile altfel, chiar dacă ceilalți mă copiază?”
Pentru că asta e realitatea zilelor noastre, dacă faci ceva bun, cineva poate va încerca să facă la fel. Nu există avantaj competitiv care să țină veșnic, dacă nu continui să-l crești și să-l adaptezi.
Compania Apple a fost copiată, IKEA la fel. De Airbnb ce știi? A fost și ea copiată.
Și totuși, când le rostești numele, știi exact despre cine este vorba.
De ce?
Pentru că un brand nu este doar ceea ce spui tu despre tine. Este locul pe care îl ocupi în mintea și inima celor care te aleg. Am zis și inima intenționat pentru că majoritatea deciziilor noastre de cumpărare sunt emoționale, despre asta altă dată.
Brandul mai e și diferența pe care o promiți și pe care o livrezi, din nou și din nou, fără să obosești.
Și până să zici că nu te compari tu cu Apple sau Ikea, îmi permit să te contrazic, că nu e vorba de resurse infinite sau vizibilitate la nivel internațional aici, deși ne dorim cu toții. E vorba la nivelul tău, micro, în comunitatea ta, cum faci să rămăi în mintea clienților.
Poți să ai cele mai frumoase materiale vizuale și o identitate impecabilă, dar dacă nu spui clar ce faci diferit și dacă nu încerci să ocupi locul tău în piață, vei fi doar „încă unul” printre mulți alții.
Mulți încep cu „hai să facem branding” și se grăbesc să aleagă culori, logo, fonturi, și ne trebuie și ele că avem nevoie de vizualuri, dar până acolo întrebările la care avem nevoie de răspuns sunt altele.
Și ți le las aici:
Brandul înseamnă și reputație, iar reputația nu se cumpără, oricât de mare ar fi bugetul tău. Ea se construiește și se păstrează.
Un brand bun nu este ceva ce faci o dată și apoi uiți.
Așa cum te-am obișnuit, închei cu trei întrebări la care să te gândești și ale căror răspunsuri îmi doresc să-ți fie de folos:
Pentru că a construi un brand nu este despre a atrage pe toată lumea, este despre a rămâne relevant pentru cei de care ai nevoie.
Și mai un gând cu tâlc pe care ți-l împărtășesc:
Construiește ca să fii greu de uitat, nu ușor de copiat!
Dacă vrei să îmi povestești, răspunde la email și spune-mi ce răspunsuri ai dat.
Distribuie articolul:
Copyright © 2026 SC Adressed Marketing SRL, J08/2205/2021, CUI 44686203. Toate drepturile rezervate.
